トピックス
苦情解決相談について
2017年11月30日掲載
▲「声の箱」
▲なんでも相談の様子
りんどうでは利用者の皆さま、ご家族の皆さまに福祉サービスを安心してご利用いただくために、苦情解決相談体制を整備しております。毎月、月曜日は「なんでも相談」があり、週ごとに違う職員が利用者の希望や不満など、さまざまなお話を聞いています。
ご家族からのご意見やご要望なども随時受け付けています。直接言いにくいことなどは『声の箱』を玄関に設置していますので、ご活用ください。
2017年11月30日掲載
りんどうでは利用者の皆さま、ご家族の皆さまに福祉サービスを安心してご利用いただくために、苦情解決相談体制を整備しております。毎月、月曜日は「なんでも相談」があり、週ごとに違う職員が利用者の希望や不満など、さまざまなお話を聞いています。
ご家族からのご意見やご要望なども随時受け付けています。直接言いにくいことなどは『声の箱』を玄関に設置していますので、ご活用ください。